************事业群 *********企翼家客户关怀项目 ******告

本比选项目为 ************事业群 *********企翼家客户关怀项目 （项目编号： JSZB-***-*** ，比选人为 ****************** ，比选代理机构为 ************司 。项目资金已落实，具备比选条件，******开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

1.项目概况与采购内容

1.1项目概况 ： ************设，深入践行 ************理念，************司的获得感和幸福感，************员工满意度，促进客户满意、************量发展的不竭动力，************企客户关怀项目。******者交流思想、分享观点，******************客户，满足不同客户在历史、通信、教育、健康等方面知识需求，有效助力客情提升，******品牌知名度与行业影响力 。

1.2采购内容及分包（标包）划分情况：

1.2.1采购内容：

（ 1）从河北、陕西、安徽、北京、浙江、******、上海、青海、******选择4-5******企翼家客户关怀讲座，******企翼家客户关怀讲座活动主题、策划方案、实施方案、嘉宾邀请、现场组织、******计等，实际工作内容视每场活动具体情况而定。

（ 2）******司衔接具体活动组织实施、******排、******控监督、******支撑工作。************，严格执行审查制度，******理和审核。

（ 3）******************支撑保障，******级及以上讲师能力，并提供讲师资源库，资源库应满足如下特征：多样性，************建、信息通信、******、******、亲子教育、健康养生、******文化、健身体育等全领域；权威性，讲师应具有深厚的行业背景、广泛的市场认知及影响力，******议；时效性，资源库定期更新，确保讲师信息的准确性和时效性；互动性，讲师能够生动形象地呈现讲座内容，同时能够与客户进行良好的互动；经济性，讲师邀请及授课费用合理。

（ 4）做好活动后评估。每场活动后对于活动前期筹备、中期执行及后期保障进行全面复盘，包括回顾活动目标、梳理活动流程、分析实施情况、评估活动效果、总结经验教训等，完成活动结案报告。************内容后，形成客户关怀活动操作手册，内容包括活动前、中、后全周期详尽的工作内容、执行动作、标准要求及注意事项等，并提供项目实施结果评估报告。

（ 5）******究。及时总结各省客户关怀活动实践经验，******行业或标杆企业优秀案例，******企客户期望，******************企客户关怀活动提升思路及重点举措。

（ 6）******保障工作。应根据工作内容，做好包括满意度测评、******分析、******全、结算、************保障支撑，确保工作稳定开展。

本项目将按照最新的《******理规则》******理结果，******理结果适用的供应商主体、******理产品、处理范围、禁限期等关键内容，******必登录 中国电信 阳光采购网 （ #####） 查阅《******理规则》。

1.2.2采购估算金额：***万元人民币（含税）。

1.2.3******地点：全国，比选人指定。

1.2.4******周期：自合同生效之日起至***年12月31日。

1.2.5中选人数量：1名。

1.2.6本项目不划分分包。

1.3本项目 设置最高 ******，******为 ***万元人民币（含税），************的，其参选将被否决。

2.参选人资格要求

1.1参选人基本资格要求：

（ 1）基本要求：************务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。参选人应具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，******属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

（ 2）业绩要求：参选人自***年1月1******告发布之日前，须至少具备1个客户关怀活动类项目业绩经验。

（ 3）******理关系：参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一标包参选或者未划分标包的同一比选项目参选。

（ 4）联合体：本次比选不接受联合体参选。

（ 5）代理商：本次比选不接受代理商参选。

1.2参选人不得存在下列情形之一：

（ 1）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（ 2）被依法暂停或取消投标/参选资格的；

（ 3）被责令停产停业、******、暂扣或者吊销执照；

（ 4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（ 5）在最近三年内（自***年6月1日起）******************标/中选、严重违约、******************全问题的；

（ 6）在最近五年内（自***年6月1日起）******单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（******国裁判文书网的生效判决为准）；

（ 7）在最近五年内（自***年6月1日起）******合同诈骗罪的（******国裁判文书网的生效判决为准）；

（ 8）************国网站（www.creditchina.gov.cn）******列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（ 9）******计、******；

（ 10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（ 11）******人；

（ 12）为本比选项目的比选代理机构；

（ 13）******人或比选代理机构同为一个法定代表人；

（ 14）******人或比选代理机构存在控股或参股关系；

（ 15）******************列入严重违法失信企业名单的；

（ 16）其他按照《******理规则》******理结果，************理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品的，******理结果的，******理措施；

（ 17）法律法规、比选文件限定的其他情形。

1.3法律法规规定的其他要求。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章 评选办法，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

4.比选文件获取

4.1 比选文件获取时间： ***年6月4日14时00分至***年6月6日17时00分（北京时间，下同） 。

4.2 比选文件获取方式： 凡有意参与比选的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：

4.2.1登录 中国电信阳光采购网 （ ##### ） 后，通过 招投标 - ******国电信电子采购系统，进入本项目进行比选文件登记申领 ，未在系统注册的参选人须先进行注册，******告 7参选人注册。

4.3 ****** 0 元人民币，售后不退。

5.参选文件的递交

5.1参选文件 递交截止时间 （即参选截止时间）： ***年6月14日09时30分 。

5.2电子参选文件的递交：登录 中国电信阳光采购网 （（ ##### ）后，通过 招投标 - ******国电信电子采购系统，选择本项目进行参选文件递交， 参选人应在参选文件递交截止时间之前通过 电子采购系统 完成加密电子参选文件的上传。参选人未在 电子采购系统 进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，将无法通过 电子采购系统 提交电子参选文件。

5.3************， 比选人 /比选代理机构 ******托代理人准时参加。

6.样品的递交

6.1样品递交的时间、地点： 不涉及 。

7.参选人注册

7.1 中国电信阳光采购网 注册

未注册过的潜在参选人，须通过 中国电信阳光采购网 （ ##### ） 首页 立即注册模块完成注册后，方可申领本项目比选文件。

7.2 CA证书办理

参与电子采购的潜在参选人须提前办理 CA证书进行电子参选文件编制和参选，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程 详见 中国电信阳光采购网 操作指引 -CA办理 。

7.3 技术支撑联系方式

******热线： ***-*** /***-*** 0

******邮箱： ****** （电子采购系统技术支撑）

******（CA证书办理技术支撑）

8.******告的媒介

******告在 中国电信阳光采购网 （ ##### ）、 ************平台（ #####） 上发布，其他媒介转载无效。

9.联系及异议接收方式

9.1联系方式

比 选 人：******************

地 址：******街 19号

邮 编： ***

联 系 人：张蕊

电 话： ***- ***

电子邮件： ******

比选代理机构：************司

地 址：北京市西城区南礼士路 66************厦***室

邮 编： ***

联 系 人：张松，梁青梅，朱梓涵，张峰

电 话： ***

电子邮件： zhangsong.******

开户银行： /

账 号： /

9.2异议接收方式

登录 中国电信阳光采购网 （（ ##### ） 后，通过 招投标-采购异议-提出异议模块提出。

比选代理机构： ************司

*** 年 6 月 4 日

************事业群 *********企翼家客户关怀项目 ******告

本比选项目为 ************事业群 *********企翼家客户关怀项目 （项目编号： JSZB-***-*** ，比选人为 ****************** ，比选代理机构为 ************司 。项目资金已落实，具备比选条件，******开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

1.项目概况与采购内容

1.1项目概况 ： ************设，深入践行 ************理念，************司的获得感和幸福感，************员工满意度，促进客户满意、************量发展的不竭动力，************企客户关怀项目。******者交流思想、分享观点，******************客户，满足不同客户在历史、通信、教育、健康等方面知识需求，有效助力客情提升，******品牌知名度与行业影响力 。

1.2采购内容及分包（标包）划分情况：

1.2.1采购内容：

（ 1）从河北、陕西、安徽、北京、浙江、******、上海、青海、******选择4-5******企翼家客户关怀讲座，******企翼家客户关怀讲座活动主题、策划方案、实施方案、嘉宾邀请、现场组织、******计等，实际工作内容视每场活动具体情况而定。

（ 2）******司衔接具体活动组织实施、******排、******控监督、******支撑工作。************，严格执行审查制度，******理和审核。

（ 3）******************支撑保障，******级及以上讲师能力，并提供讲师资源库，资源库应满足如下特征：多样性，************建、信息通信、******、******、亲子教育、健康养生、******文化、健身体育等全领域；权威性，讲师应具有深厚的行业背景、广泛的市场认知及影响力，******议；时效性，资源库定期更新，确保讲师信息的准确性和时效性；互动性，讲师能够生动形象地呈现讲座内容，同时能够与客户进行良好的互动；经济性，讲师邀请及授课费用合理。

（ 4）做好活动后评估。每场活动后对于活动前期筹备、中期执行及后期保障进行全面复盘，包括回顾活动目标、梳理活动流程、分析实施情况、评估活动效果、总结经验教训等，完成活动结案报告。************内容后，形成客户关怀活动操作手册，内容包括活动前、中、后全周期详尽的工作内容、执行动作、标准要求及注意事项等，并提供项目实施结果评估报告。

（ 5）******究。及时总结各省客户关怀活动实践经验，******行业或标杆企业优秀案例，******企客户期望，******************企客户关怀活动提升思路及重点举措。

（ 6）******保障工作。应根据工作内容，做好包括满意度测评、******分析、******全、结算、************保障支撑，确保工作稳定开展。

本项目将按照最新的《******理规则》******理结果，******理结果适用的供应商主体、******理产品、处理范围、禁限期等关键内容，******必登录 中国电信 阳光采购网 （ #####） 查阅《******理规则》。

1.2.2采购估算金额：***万元人民币（含税）。

1.2.3******地点：全国，比选人指定。

1.2.4******周期：自合同生效之日起至***年12月31日。

1.2.5中选人数量：1名。

1.2.6本项目不划分分包。

1.3本项目 设置最高 ******，******为 ***万元人民币（含税），************的，其参选将被否决。

2.参选人资格要求

1.1参选人基本资格要求：

（ 1）基本要求：************务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。参选人应具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，******属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

（ 2）业绩要求：参选人自***年1月1******告发布之日前，须至少具备1个客户关怀活动类项目业绩经验。

（ 3）******理关系：参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一标包参选或者未划分标包的同一比选项目参选。

（ 4）联合体：本次比选不接受联合体参选。

（ 5）代理商：本次比选不接受代理商参选。

1.2参选人不得存在下列情形之一：

（ 1）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（ 2）被依法暂停或取消投标/参选资格的；

（ 3）被责令停产停业、******、暂扣或者吊销执照；

（ 4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（ 5）在最近三年内（自***年6月1日起）******************标/中选、严重违约、******************全问题的；

（ 6）在最近五年内（自***年6月1日起）******单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（******国裁判文书网的生效判决为准）；

（ 7）在最近五年内（自***年6月1日起）******合同诈骗罪的（******国裁判文书网的生效判决为准）；

（ 8）************国网站（www.creditchina.gov.cn）******列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（ 9）******计、******；

（ 10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（ 11）******人；

（ 12）为本比选项目的比选代理机构；

（ 13）******人或比选代理机构同为一个法定代表人；

（ 14）******人或比选代理机构存在控股或参股关系；

（ 15）******************列入严重违法失信企业名单的；

（ 16）其他按照《******理规则》******理结果，************理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品的，******理结果的，******理措施；

（ 17）法律法规、比选文件限定的其他情形。

1.3法律法规规定的其他要求。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章 评选办法，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

4.比选文件获取

4.1 比选文件获取时间： ***年6月4日14时00分至***年6月6日17时00分（北京时间，下同） 。

4.2 比选文件获取方式： 凡有意参与比选的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：

4.2.1登录 中国电信阳光采购网 （ ##### ） 后，通过 招投标 - ******国电信电子采购系统，进入本项目进行比选文件登记申领 ，未在系统注册的参选人须先进行注册，******告 7参选人注册。

4.3 ****** 0 元人民币，售后不退。

5.参选文件的递交

5.1参选文件 递交截止时间 （即参选截止时间）： ***年6月14日09时30分 。

5.2电子参选文件的递交：登录 中国电信阳光采购网 （（ ##### ）后，通过 招投标 - ******国电信电子采购系统，选择本项目进行参选文件递交， 参选人应在参选文件递交截止时间之前通过 电子采购系统 完成加密电子参选文件的上传。参选人未在 电子采购系统 进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，将无法通过 电子采购系统 提交电子参选文件。

5.3************， 比选人 /比选代理机构 ******托代理人准时参加。

6.样品的递交

6.1样品递交的时间、地点： 不涉及 。

7.参选人注册

7.1 中国电信阳光采购网 注册

未注册过的潜在参选人，须通过 中国电信阳光采购网 （ ##### ） 首页 立即注册模块完成注册后，方可申领本项目比选文件。

7.2 CA证书办理

参与电子采购的潜在参选人须提前办理 CA证书进行电子参选文件编制和参选，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程 详见 中国电信阳光采购网 操作指引 -CA办理 。

7.3 技术支撑联系方式

******热线： ***-*** /***-*** 0

******邮箱： ****** （电子采购系统技术支撑）

******（CA证书办理技术支撑）

8.******告的媒介

******告在 中国电信阳光采购网 （ ##### ）、 ************平台（ #####） 上发布，其他媒介转载无效。

9.联系及异议接收方式

9.1联系方式

比 选 人：******************

地 址：******街 19号

邮 编： ***

联 系 人：张蕊

电 话： ***- ***

电子邮件： ******

比选代理机构：************司

地 址：北京市西城区南礼士路 66************厦***室

邮 编： ***

联 系 人：张松，梁青梅，朱梓涵，张峰

电 话： ***

电子邮件： zhangsong.******

开户银行： /

账 号： /

9.2异议接收方式

登录 中国电信阳光采购网 （（ ##### ） 后，通过 招投标-采购异议-提出异议模块提出。

比选代理机构： ************司

*** 年 6 月 4 日